Politique de Confidentialité

Données collectées

Moment Senfete collecte uniquement les données nécessaires à la gestion des demandes et à l’organisation des événements hors ligne. Ces informations sont fournies volontairement par l’utilisateur via les formulaires de contact ou par téléphone.

• Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
• Données relatives à l’événement : type d’événement, date, lieu, nombre d’invités, préférences thématiques.
• Données de navigation : adresse IP, pages consultées, durée de visite, via des cookies soumis au consentement.
• Aucune donnée bancaire n’est collectée, les paiements éventuels étant gérés hors ligne par des moyens conventionnels.

Finalités du traitement

Les données sont traitées pour répondre aux demandes, organiser les événements et améliorer les services, dans le respect des bases légales du RGPD.

Chaque traitement repose sur une base légale précise :

• Gestion des demandes de devis et des échanges précontractuels — base : exécution de mesures précontractuelles.
• Organisation et coordination des événements hors ligne — base : exécution du contrat.
• Envoi de communications sur les services — base : consentement, uniquement avec consentement préalable.
• Respect des obligations légales — base : obligation légale, notamment comptables et fiscales.
• Amélioration du site et mesure d’audience anonymisée — base : intérêt légitime, sous réserve de consentement pour les cookies non essentiels.

Aucune donnée n’est vendue à des tiers. Les données ne sont pas utilisées à des fins de profilage ou de décision automatisée.

Conservation des données

Moment Senfete conserve les données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les durées sont conformes aux recommandations de la CNIL et les données sont supprimées ou anonymisées à l’issue de ces périodes.

Droits des personnes

Conformément au RGPD, vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition sur vos données personnelles.

• Droit d’accès : obtenir une copie des données détenues.
• Droit de rectification : corriger des données inexactes.
• Droit à l’effacement : demander la suppression dans certaines conditions.
• Droit à la limitation : restreindre temporairement le traitement.
• Droit à la portabilité : recevoir les données dans un format structuré.
• Droit d’opposition : s’opposer au traitement pour des motifs légitimes.
• Droit de retirer son consentement à tout moment pour les traitements fondés sur le consentement.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected] ou par courrier à l’adresse indiquée. Une réponse sera fournie dans un délai d’un mois, prolongeable de deux mois en cas de complexité. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies et traceurs

Le site utilise des cookies strictement nécessaires et, sous réserve de consentement, des cookies de mesure d’audience anonymisée. Aucun cookie publicitaire ou de suivi tiers n’est déposé.

• Cookies strictement nécessaires : assurent le fonctionnement du site (session, préférences de consentement).
• Cookies de mesure d’audience : utilisés uniquement avec votre consentement pour analyser la fréquentation de manière anonyme.

La durée de vie des cookies est de 13 mois maximum. Le consentement est recueilli via un bandeau conforme aux recommandations CNIL. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur. Pour plus de détails, consultez notre Politique de Cookies.

Destinataires et transferts

Les données ne sont partagées qu’avec les prestataires strictement nécessaires à l’organisation des événements, et aucun transfert hors Union européenne n’est effectué.

Les prestataires techniques — hébergeur du site, solution d’envoi d’emails — sont tous situés dans l’UE et soumis au RGPD. Aucune donnée n’est vendue, louée ou échangée avec des tiers à des fins commerciales. Les sous-traitants sont tenus par contrat de respecter la confidentialité et la sécurité des données. Les données restent hébergées sur des serveurs situés en France ou dans l’Union européenne.

Sécurité des données

Moment Senfete met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

• Chiffrement des communications via HTTPS.
• Contrôle d’accès strict aux données internes, limité au personnel habilité.
• Sauvegardes régulières et procédures de restauration.
• Sensibilisation du personnel à la protection des données.
• Mise à jour régulière des systèmes et des logiciels.

Aucune donnée bancaire n’est stockée sur nos serveurs. Les accès sont journalisés et audités.

Modifications de la politique

Moment Senfete se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour actualisée.

La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. En cas de modification substantielle, les visiteurs seront informés par un bandeau sur le site ou par email si leur consentement est requis. La version actuelle est toujours disponible sur momentsenfete.com/politique-de-confidentialite.